Omnichannel-Prognose
Die meisten Modemarken verkaufen dieselbe Artikeloption auf zwei Wegen: an Großhandelskunden, die vor der Saison ordern, und über eigene Kanäle wie Webshop und eigene Stores, in denen der Endkunde Woche für Woche kauft. Beide folgen unterschiedlichen Kurven, und eine gemeinsame Zahl verdeckt beide. Omnichannel-Prognose heißt, jeden Kanal auf seinen eigenen Verkäufen zu prognostizieren und den Einkauf auf der Summe zu planen. Genau das macht Fashion Planner – je Artikeloption.
Die Herausforderung
Das sind die Probleme, die wir antreffen, wenn eine Marke Großhandel und eigene Kanäle mit derselben Zahl plant – und der Grund, warum die Omnichannel-Absatzprognose in Planungsteams immer wieder Thema ist.
Großhandelsnachfrage kommt als Vororders und Nachbestellungen, Wochen bevor die Ware im Laden ist. Kanalnachfrage ist der Endkunde, der durch die Saison kauft. Zusammengezählt zeigt die Kurve keins von beiden, und eine Prognose darauf erbt die Verwirrung.
Der Großhandel wird im Planungswerkzeug geplant und der Webshop in einer Tabelle, oder umgekehrt. Die Summe sieht niemand, bis jemand sie von Hand addiert – meist nachdem die Bestellung schon raus ist.
Webshop-Verkäufe kommen mit Retouren. Eine Prognose auf Bruttoverkäufen überschätzt, was der Kanal wirklich verkauft, und ein Einkauf darauf endet als Bestand, nach dem niemand gefragt hat.
Eine Großhandelsprognose stützt sich auf Kunden, Auftragsbücher und die Historie der Kollektion. Kanalverkäufe ähneln eher einer Einzelhandelskurve. Dasselbe Modell für beide heißt, dass mindestens einer mit dem falschen Werkzeug prognostiziert wird.
Ein schnell wachsender Webshop kann ein Großhandelsgeschäft verdecken, das Kunden verliert, und umgekehrt. Ohne Prognose je Kanal sieht die Summe gut aus – bis zu der Saison, in der sie es nicht mehr tut.
30 Sekunden
Geben Sie uns 30 Sekunden, und wir sagen Ihnen, ob Fashion Planner zu Ihnen passt. Wenn nicht, sagen wir auch das.
So löst Fashion Planner das Problem
Fashion Planner ist eine Planungs- und Prognoseplattform für Textil-, Interior-, Beauty- und Modeunternehmen. Die Kanalplanung ist Teil von Item forecasting, sodass Großhandels- und Kanalnachfrage auf derselben Seite geplant werden.
Schalten Sie „Channel planning“ für eine Artikeloption ein, und die Seite zeigt drei Karten: die Großhandelsprognose, eine Kanalprognose und eine Gesamtprognose, die beide zusammenzählt. Der Einkauf wird auf der Summe geplant, sodass kein Kanal vergessen wird.
Die Kanalprognose beruht auf den Nettoverkäufen der Artikeloption in Ihren Kanälen, abzüglich Retouren, und folgt dem Saisonalitätsprofil der Artikeloption. Sie wählen das Modell und passen es per Index oder von Hand an – genau wie im Großhandel.
Ein Tab „Forecast models“ zeigt, wie verschiedene Prognosemodelle die Kanalverkäufe der Artikeloption prognostizieren würden, neben der gewählten Prognose. Sie sehen die Alternativen, bevor Sie sich festlegen.
„Wholesale details“ bringt Prognosegenauigkeit, Verkäufe, Kunden, Saisonalitätswert und Kundentypen in Item forecasting, und „Channel details“ zeigt den Kanalverkaufsindex gegenüber dem Vorjahr. Die Zahlen hinter jeder Prognose stehen unter der Karte, die Sie gerade ansehen.
Die Prognose nach Kanal aufzuteilen, verändert auch die Arbeitsweise des Teams. BZIMPLE 360 überprüft Einkaufsprozesse, Ressourcen und Abläufe, und Planning as a Service setzt einen erfahrenen Planer ein, wenn Ihr Platz unbesetzt ist.
Fashion Planner wird von Modemarken wie Rains, Barons und Marken von DK Company genutzt. Referenzen ansehen
In der Praxis
Eine Prognose ist nur so gut wie die Historie, die sie liest, und die Methode, die für sie gewählt wird. Warum Modenachfrage schwer zu prognostizieren ist und wie Sie je Artikel ein Modell wählen und anpassen, beschreibt unser Artikel über Prognosen in der Mode. Die Prognose nach Kanal wendet dieselbe Disziplin zweimal an, einmal auf jede Art von Nachfrage.
Ihre eigenen Kanäle verkaufen durch die Saison, deshalb zählt die Saisonkurve dort mehr als bei einem Großhandelsauftragsbuch. Wie Sie diese Kurve lesen, während die Saison noch läuft, zeigt unser Beitrag über Saisonalität und In-Season-Management. Es ist die Kanalprognose, die Ihnen zuerst sagt, ob ein Style vor oder hinter dem Plan liegt.
Der Großhandel hat eigene blinde Flecken, vor allem die Kunden, die nicht kaufen, was vergleichbare Kunden kaufen. Wie Sie diese Lücken im Auftragsbuch finden, erklärt der Artikel über Verkaufschancen im Großhandel. Getrennte Kanäle machen diese Lücken sichtbar, statt sie mit Kanalwachstum zu überdecken.
Was sich ändert
Der Gewinn kommt daher, beide Kanäle vor dem Einkauf klar zu sehen – nicht aus einer komplizierteren Prognose.
Eine Großhandelsprognose und eine Kanalprognose, die jeweils ihrer eigenen Verkaufshistorie folgen
Ein Einkauf, der auf der Summe geplant wird, sodass kein Kanal zu knapp eingekauft oder vergessen wird
Kanalprognosen auf Nettoverkäufen, sodass Retouren den Einkauf nicht aufblähen
Prognosemodelle, die verglichen werden, bevor eines gewählt wird – nicht nach der Saison
Eine Seite, auf der Planung, Vertrieb und Management beide Kanäle gleich lesen
Häufige Fragen
Kanalverkäufe sind die Verkäufe, die Ihr ERP in Ihren eigenen Kanälen erfasst, etwa in Webshop und eigenen Stores, im Unterschied zu den Rechnungen an Großhandelskunden. Fashion Planner liest beides aus Ihrem ERP und prognostiziert es getrennt.
Nein. Die Kanalplanung wird je Artikeloption eingeschaltet. Artikel, die nur über den Großhandel verkauft werden, behalten eine einzige Großhandelsprognose, und Sie schalten die Kanalplanung dort ein, wo die Kanalverkäufe groß genug für eine eigene Prognose sind.
Der Tab „Forecast models“ vergleicht mehrere Modelle auf den Kanalverkäufen der Artikeloption, darunter saisonale Modelle, neben der aktuell gewählten Prognose. Sie wählen das Modell auf der Kanalkarte und können es per Index oder von Hand anpassen.
Fashion Planner synchronisiert sich mit dem ERP, sodass Verkäufe, Bestand und offene Bestellungen aus Ihren eigenen Daten kommen. Die Integration übernehmen wir vollständig, damit sie nicht zum Projekt für Ihre IT-Abteilung wird.
Weiterlesen
Drei Artikel, die die Themen dieser Seite vertiefen.
Warum Modenachfrage schwer zu prognostizieren ist und wie aus einer unsicheren Zahl eine bessere Bestandsentscheidung wird.
Artikel lesenWie Sie die Saisonkurve früh genug lesen, um noch in der laufenden Saison zu handeln.
Artikel lesenDie Bestseller finden, die Ihre Großhandelskunden noch nicht kaufen.
Artikel lesenNächster Schritt
Eine Demo ist der schnellste Weg herauszufinden, ob das zu Ihren Kanälen, Ihrem Großhandelsgeschäft und dem tatsächlichen Ablauf Ihrer Planungswoche passt.
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